Dưới đây là một số thông tin liên quan tới các chính sách, điều khoản, quyền và trách nhiệm khi sử dụng các dịch vụ trên website egov.org.vn.
1. Điều khoản chung
Điều 1: Thông tin cá nhân người dùng
- Để chúng tôi có thể hỗ trợ người dùng một cách nhanh nhất, bạn cần cung cấp các thông tin đầy đủ và chính xác nhất như họ tên, số điện thoại, email.
- Tất cả những thông tin, phản hồi mà người dùng gửi về cho EGOV sẽ được chúng tôi giải quyết sớm nhất có thể.
- Những thông tin mà người dùng cung cấp cho EGOV sẽ được chúng tôi gửi các thông báo về các hoạt động liên quan tới người dùng và EGOV.
Điều 2: Các vấn đề bảo mật thông tin
- Mọi thông tin cá nhân liên quan tới người dùng sẽ được chúng tôi bảo mật tuyệt đối và không tiết lộ thông tin ra ngoài. Thông tin cá nhân của người dùng chúng tôi sẽ không bán hay trao đổi bất kỳ những thông tin nào với bên thứ 3 khác.
- EGOV sử dụng thông tin khách hàng như Email, số điện thoại để gửi những thông báo liên quan tới thông tin, sản phẩm mới từ website egov.org.vn. Nếu người dùng không muốn nhận những thông tin từ EGOV thì có thể bấm vào đường link ngừng nhận Email ở cuối email.
Điều 3: Các hành vi nghiêm cấm người dùng thực hiện trên website
- Mọi thông tin được đăng tải trên website để ở chế độ công khai nên tất cả các hoạt động bình luận về thông tin bài viết, sản phẩm đều cần phải chính xác. Người dùng cần tránh tuyệt đối những bình luận mang tính Spam.
- Không thực hiện bàn luận những vấn đề liên quan tới chính trị, tôn giáo, sắc tộc.
- Tất cả những bình luận không đúng chuẩn mực, mang tính xúc phạm, chê bai làm ảnh hưởng tới những người dùng khác sẽ được chúng tôi loại bỏ khỏi website mà không cần phải thông báo lý do.
- Các hành vi, thái độ gây ra những tổn hại về uy tín về các dịch vụ và sản phẩm.
2.Điều khoản về quyền và trách nhiệm của EGOV
Chúng tôi có quyền sửa đổi hoặc chấm dứt các nội dung, tính năng trên website 1 phần hoặc toàn bộ mà không cần thông báo trước cho người dùng.
EGOV có quyền được thực hiện mọi can thiệp, áp dụng các biện pháp bảo vệ cần thiết để có thể ngăn chặn tối đa các truy cập trái phép hoặc các sửa đổi trái phép nhằm phá hoại hoặc tiết lộ những thông tin liên quan tới website.
Những thông tin liên quan tới người dùng như họ tên, địa chỉ, email, số điện thoại ( những thông tin này người dùng tự nguyện cung cấp khi điền các thông tin và form đăng ký hoặc form bình luận của website). Những thông tin này của người dùng có thể sẽ được chúng tôi sử dụng nội bộ để nhằm mục đích cập nhật những thông tin liên quan tới sản phẩm, dịch vụ để nhằm nâng cao và đem lại những giá trị tốt nhất cho người dùng.
Tất cả những thông tin liên quan tới người dùng tại EGOV sẽ được đảm bảo rằng thông tin này sẽ không chủ động tiết lộ cho bên thứ 3. Tại sao lại là không chủ động vì ngoại trừ một số trường hợp đặc biệt có những văn bản yêu cầu từ các cơ quan chức năng theo đúng các quy định hiện hành của pháp luật quy định.
Mặc dù, website đã được áp dụng những công nghệ bảo mật, cùng với đó là nhiều những tính năng bảo mật khác. Nhưng người dùng cũng cần phải chú ý là tất cả các thông tin, dữ liệu được truyền trên các đường truyền internet đều không thể đảm bảo an toàn 100%. Do đó, chúng tôi cam kết, tất cả các thông tin mà người dùng cung cấp sẽ được chúng tôi bảo mật một cách an toàn nhất.
Một số những thông tin, tài liệu mà người dùng gửi về EGOV, chúng tôi có quyền từ chối mà không bắt buộc phải phản hồi lý do từ chối cho người dùng.
3. Điều khoản về quyền và trách nhiệm của người dùng
- Tất cả các thông tin mà EGOV đăng tải đề ở chế độ công khai đều cho phép người dùng có thể xem, trích dẫn thông tin để nhằm mục đích cá nhân hoặc các mục đích phi thương mại. Nhưng với điều cần kiện là tất cả các thông tin này đều cần phải ghi rõ nguồn trích dẫn “Copyright: egov.org.vn”.
- Người dùng cần phải tuân thủ theo đúng các quy định của pháp luật và những quy định, điều khoản sử dụng trong quá trình sử dụng những thông tin tại website.
- Tuyệt đối không can thiệp gây ra những ảnh hưởng tới những người dùng khác khi đang sử dụng những thông tin, dịch vụ trên website.
- Người dùng không được phép can thiệp và các hoạt động quản lý của website iwep.org.vn.
Trong quá trình người dùng sử dụng những thông tin trên website thì cần phải nhận thức và chấp nhận rằng EGOV sẽ không chịu những trách nhiệm đối với bất kỳ các tổn thất, chi phí phát sinh từ những quyết định của người dùng khi sử dụng những thông tin trên website với bất cứ những nguyên nhân gì.
Nếu người dùng không chấp nhận những những điều khoản sử dụng trên của EGOV thì bạn có thể chấm dứt truy cập và sử dụng những thông tin của website.